고용보험 홈페이지(ei.go.kr)

고용보험 홈페이지(ei.go.kr) 완벽 가이드

1. 고용보험 홈페이지란?

고용보험 홈페이지(ei.go.kr)는 고용노동부에서 운영하는 공식 포털로, 실업급여, 육아휴직 급여, 고용안정 관련 정보 및 각종 신청 서비스를 온라인으로 제공하는 플랫폼입니다. 개인과 사업주 모두 이용 가능하며, 정책 정보를 빠르게 확인하고 각종 급여 및 신고 업무를 비대면으로 처리할 수 있습니다.

https://m.work24.go.kr/cm/main.do

2. 회원가입 및 로그인 방법

홈페이지 이용을 위해서는 회원가입이 필요합니다. 개인은 본인 인증을 거쳐 회원가입하며, 공동인증서(구 공인인증서), 간편인증(카카오, PASS 등)을 통해 로그인할 수 있습니다. 사업주는 사업자 인증 절차 후 이용 가능합니다. 로그인 후 사용자 유형에 맞는 맞춤형 화면이 제공됩니다.

3. 개인 서비스 주요 기능

개인을 위한 주요 서비스는 다음과 같습니다.

실업급여 신청 및 수급 이력 조회
피보험 이력 조회
육아휴직 급여 및 출산전후휴가 급여 신청
모성보호 관련 각종 급여 신청
이직확인서 확인 및 발급 요청

각 서비스는 메뉴별로 분류되어 있어 접근이 용이하며, 신청 내역과 진행 상황도 실시간 확인 가능합니다.

4. 사업주 서비스 주요 기능

사업주는 아래와 같은 서비스를 이용할 수 있습니다.

피보험자 취득 및 상실 신고
이직확인서 제출
고용안정 및 직업능력개발사업 신청
보험료 조회 및 납부
지원금 신청 및 정산

사업장 관리자는 인증 절차를 통해 여러 사업장의 정보를 통합 관리할 수 있으며, 전자신고와 관련된 기능도 제공됩니다.

5. 실업급여 신청 및 진행 절차

실업급여 신청은 아래 절차를 따릅니다.

회원가입 및 로그인
실업신고서 작성 및 온라인 신청
고용센터에서 구직신청 및 수급자격 인정
수급자 교육 수강 (온라인 가능)
매 1~4주차 구직활동 보고서 제출
지급일자에 맞춰 실업급여 수령

진행 상태는 홈페이지에서 수시로 확인 가능하며, 필요 시 고용센터와 연계해 상담도 받을 수 있습니다.

6. 모바일 연동 및 간편인증 활용법

ei.go.kr은 모바일에서도 대부분 기능을 이용할 수 있으며, 정부24, 고용노동부 앱 등과 연동됩니다. 또한 간편인증 도입으로 카카오, 네이버, PASS 등의 인증서를 통한 로그인이 가능해져 사용 편의성이 크게 향상되었습니다. 이를 통해 실업급여 인증, 피보험 이력 확인 등을 스마트폰으로 간편하게 처리할 수 있습니다.

7. 고객센터 및 민원 처리 방법

홈페이지 내 ‘고객센터’ 메뉴를 통해 FAQ, 1:1 문의, 공지사항 등을 확인할 수 있습니다. 온라인 민원 신청 후 처리 상태는 마이페이지에서 확인 가능하며, 문의가 복잡한 경우 고용노동부 상담센터(1350)로 전화 상담도 가능합니다. 또한, 각 지역 고용센터를 통한 직접 상담도 병행할 수 있습니다.

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