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우리은행 고객센터

글쓴이 eogus3459 / 2023년 02월 06일

[오늘의 은행권 소식] 우리은행 外

◆우리은행, ‘개인형 퇴직연금(IRP) 이벤트’ 실시 사진=우리은행 우리은행이 개인형 퇴직연금(IRP) 고객을… 이벤트 페이지에서 확인할 수 있고, 가까운 NH농협은행 영업점이나 고객행복센터로 문의하면 된다.
- 시사오늘6시간 전KB국민은행, 리브 Next서 ‘에스파’ 첫 콘서트 티켓 증정 이벤트 [은행오늘]
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뉴스클레임3일 전

[은행권 Pick] 우리은행 신한은행 KB국민은행 外

우리은행 CI ◆타행이체 수수료 전액 면제=우리은행이 개인 및 개인사업자 고객을 대상으로 모바일… ◆부메랑 리워드 시즌 이벤트=KB국민은행이 오는 3월 31일까지 Prime센터 개인 고객을 대상으로 ‘부메랑 리워드 시즌…
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매일일보5일 전

은행도 증권사도 신탁사업 키운다

특정금전신탁은 고객들로부터 돈을 예탁 받아 대출이나 채권 등에 적절히 투자한 뒤, 원금과 수익을… 영입해 우리내리사랑 신탁서비스 마케팅을 적극 추진한 결과다. 하나은행의 경우 올해 자산관리컨설팅센터를…
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디지털투데이2023.01.24.

우리은행, AI상담봇 ‘연말정산 전용 서비스’ 확대 실시

고객이 우리은행 고객센터에 상담 직원 연결 요청 시 먼저 AI상담봇이 응대해 고객의 문의 사항을 파악, 직접 안내하거나 전문 상담 직원을 연결해 답변을 하고 있다. 확대 실시하는 연말정산 전용 서비스는 고객이…
- 조선비즈2023.01.24.네이버뉴스우리은행, AI상담봇 ‘연말정산 전용 서비스’ 확대
- 스포츠서울2023.01.24.네이버뉴스우리은행, AI상담봇 ‘연말정산 전용 서비스’ 제공
- 전자신문2023.01.24.네이버뉴스우리은행 ‘AI상담봇’으로 연말정산 안내
- 이데일리2023.01.24.네이버뉴스우리은행 “AI상담봇으로 연말정산 쉽게 해보세요”
관련뉴스 46건 전체보기
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시사오늘7일 전

케이뱅크, 빅데이터 시스템 ‘클라우드’ 전환…개인 맞춤형 서비스 강화 [은행…

데이터센터(IDC)에서 운영하던 빅데이터 시스템을 클라우드로 전환했다고 30일 밝혔다. 이를 통해 개인… 이에 따라 우리은행 고객은 대부분의 무역금융 업무를 영업점 방문 없이 처리할 수 있게 됐다. ‘무역금융…
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뉴시스2023.01.24.네이버뉴스

우리은행, AI 상담봇 연말정산 안내 확대

우리은행에 따르면 AI 상담봇은 음성인식(STT), 음성합성(TTS), 자연어이해(NLU) 등의 기술을 적용했다. 고객과… 고객이 고객센터에 상담 직원 연결 요청 시, 먼저 AI 상담봇이 응대해 고객의 문의 사항을 파악한다. 이후…
- 디지털타임스2023.01.24.네이버뉴스우리은행 “연말정산 안내, AI가 해드립니다”
- 아주경제2023.01.24.우리은행 “연말정산도 AI 상담으로 간편하게”
- 공감신문2023.01.24.우리은행, AI 상담봇이 연말정산 안내 서비스 제공
- 비즈니스포스트2023.01.24.우리은행, 연말정산 업무로 ‘인공지능 상담봇’의 상담 서비스 확대
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매일일보6일 전

‘절세 고민’ 은행앱으로 해결하세요

우리은행은 AI상담봇을 통한 연말정산 안내 서비스를 제공한다. 고객이 고객센터에 연말정산 상담을 요청하면 AI상담봇이 대출 소득공제, 소득공제용 납입 증명서 발급, 연말정산 인증서 발급 등의 7가지 연말정산 관련…
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연합뉴스2022.12.25.네이버뉴스

우리은행, 내부통제 강화·플랫폼 경쟁력 제고 목적 조직개편

본부감사부 신설해 상시 감사 수행 …고객경험디자인센터도 구축 우리은행은 내부통제 기능을 강화하고 플랫폼 경쟁력을 제고하기 위한 목적으로 조직개편을 실시했다고 25일 밝혔다. 우선 내부 감사 조직인 검사실의…
- 연합인포맥스2022.12.25.우리은행, 내부통제·플랫폼 강화 조직개편
- 아시아경제언론사 선정2022.12.25.네이버뉴스우리은행, 내부통제 강화 위해 본부감사부 신설
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데일리팝2023.01.26.

[금융 단신] 우리은행·NH농협은행·하나금융그룹

자연스럽게 고객과 음성으로 대화 형태의 상담을 진행한다. 고객이 고객센터에 상담 직원 연결 요청시… 우리은행, 지역경제 활성화 위해 1조 4천억원 특별지원 우리은행은 고객과 동반성장을 위해 구금고를 맡고…
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시사오늘2023.01.25.

우리은행, 최대 1.4兆 특별금융지원…지역경제 활성화 나선다 [은행오늘]

25일 우리은행에 따르면 고객과 동반성장의 첫 출발로 우리은행은 지난 19일 마포구청, 서울신용보증재단과… 이벤트 관련 자세한 내용은 NH농협은행 인터넷·스마트뱅킹이나 가까운 영업점 및 고객행복센터에서…

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