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[단독] ‘못 믿을’ 통신사 직원, 고객 몰래 단말기 개설 후 중고 판매 ‘들통'(영상)
고객센터와 통화를 했고, 그때야 비로소 본인 명의로 갤럭시탭에 가입돼 있는 것을 확인했습니다. [피해자 A씨: “번호가 왜 생성…변경을 해야 된다고 하더라고요. 찜찜해서 kt 본사로 바로 전화해서 요금제 변경한다고 하니까 단말기 다른 하나가 더 있는 거 알고…
더팩트2022.03.18다음뉴스
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장애인 – 홈쇼핑의 시각장애인 접근성과 서비스 개선점
접수하였었고, 다음과 같은 답변을 받았다.NS홈쇼핑 : 녹화하여 변동된 가격에도 영상녹화물을 재사용하고 있는 경우가 있어 가격을…홈쇼핑 채널은 계약된 SO사업자별로 서로 다른 별도의 주문전화번호를 사용하기 때문에 쇼핑호스트를 통한 안내가 불가능함.(송출…
에이블뉴스2022.04.20
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다음 로그인 불가, 10일 운영정책 변경인한 이용제한? 고객센터 전화번호는…
없이 일시에 영구적으로 제한될 수 있다고 말했다. 이용제한에 대한 이의 제기는 온라인 문의 및 고객센터 전화상담을 통해 언제든지 신청할 수 있다. 변경된 사항은 10일부터 적용됐다. 다음 고객센터 전화번호는 1577-3321이다. 백승재 기자 tequiro0713@g-enews.com
글로벌이코노믹2017.08.18
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[유통가 레이더] ‘프리미엄 디저트 시장 노린다’… 롯데제과 가나초콜릿 팝업스토어 개관 등
홈쇼핑 전화주문 서비스 등을 제공하고 있다. 특히 모든 상담사를 대상으로 시각장애인의 입장에서 응대할 수 있도록 교육하고, 주문은 물론 상품 설명과 옵션 사항의 추천 등을 제공 하고 있다. NS홈쇼핑 CS지원본부 김기환 전무는 “장애인 고용률을 높여가는 것뿐…
녹색경제2022.04.19
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기업 고객센터 대표번호, 소비자 사전는 모르는 ‘유료 전화‘
더불어 상담사 연결 대기시간이 길다는 지적도 있었다.’전화٠ARS’를 이용한 소비자(686명) 중 상담사와 통화한 경험이 있는 637명을…이용이 가장 많았다.조사대상 소비자들이 가장 많이 이용한 고객센터 업종은 온라인 플랫폼으로 26.6%(266명)가 이용했다고 답…
데일리팝2021.10.27
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- 한국소비자원 “기업 고객센터 대표번호 소비자가 …바끄로뉴스2021.10.27
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[르포]’30명 추첨’ 롤렉스 오픈런에 수백명씩 몰려..몸싸움·고성 아수라장
<명품공화국의 민낯>①밀치고 넘어지고 대기자간 고성·욕설 난무일부 텐트족 ‘음주·도박’에 쓰레기 무단투기까지구매대행 줄서기 알바 성행..실구매자 피해만↑판매점·백화점은 손 놓고 바라만..”뾰족한 대안 없어”롤렉스 구매자는 ‘잠재적 되팔이’ 인식 확산
발을 돌렸다. 운 좋게 순위권에 들어도 끝이 아니었다. 다음날 백화점 개점 시간(10시30분)까지 14시간 노숙이 남은 것. 현장에서는…374명의 인파가 몰리며 고객 불만이 극에 달하자 무역센터점은 오는 24일부터 ‘전화예약제’를 실시하기로 했다. ▲지난 16일…
이데일리2022.03.23다음뉴스
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장애인 – 삼성·LG전자서비스, ‘장애인 전문 상담사’ 배치
칼럼니스트 서인환 = 최근 국내 대표적 전자회사들이 장애인 고객을 위한 서비스 개선을 위해 노력하고 있음이 뚜렷하게 나타나고…보장하기 위해 서비스하고 있다.스마트폰으로 서비스센터인 상담전화 1588-3366으로 연결하면 보이는 ARS화면 메뉴가 나타난다…
에이블뉴스2022.04.13
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구글 고객센터 전화번호는 ‘1급 기밀’?
전화번호는 ‘080-234-0051’이다. 포털에서 ‘구글코리아 고객센터‘라고 검색을 해도 바로 연락처 정보가 나오지 않아 누리꾼들은…불편함을 넘어섰다는 지적이 일고 있다. 급한 문의를 위해 고객센터로 전화를 걸면 한국어를 선택한 뒤 서비스를 선택하고 상담원…
세계일보2014.04.15다음뉴스
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‘지역 커뮤니티’ 당근마켓, 부동산 거래 신기원 여나?
절차는 다음과 같다. (1) 채팅창 송금하기 버튼 클릭 (2) 금액 입력 및 확인 (3) ‘보내기’ 버튼 클릭 (4) 6자리 비밀번호 입력. 4번의…수취인이 채팅을 곧바로 보지 못하여 생긴 상황인 경우, 고객센터에 연락을 주시면 수취인 이용자가 채팅을 확인할 수 있도록…
CBC뉴스2022.04.19
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[단독] 스카이라이프, 고객 동의 없이 TV·인터넷 계약…불법도용 논란
안내가 될 수 있도록 조치하겠다. 아울러 해당 대리점 전화번호를 전달하겠다”고 설명했다. 이후 사흘이 지나도 어떠한 안내도 받지…이관됐으니 기다려 달라”는 말만 되풀이했다. 더 이상 기다릴 수 없다고 판단한 A씨는 고객센터로부터 안내받은 부산 대리점에…
월요신문2022.03.29