구글플레이 결제취소

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  • 구글 인앱결제하면 부분환불 안 돼요..”직접 결제 하세요”

    OTT, 구글 ‘인앱결제’로 1년치 결제하면 사실상 부분환불 불가국내 법령상 계속거래 부분 환불 원칙 위배서울YMCA, 소비자 주의보 발령”구글 부분환불 개선 전까지 앱개발자 직접결제 이용해야”

    주문 취소하여 환불받는 것은 1회만 가능합니다. 동일한 앱이나 게임을 다시 구매하면 환불받을 수 없습니다. 또한 환불이 처리되면…YMCA 측은 “이는 소비자 입장에서 명백한 기만”이라며 “구글은 ‘인앱결제’ 의무화를 통해 환불 등 소비자 구제가 더욱 용이…

    이데일리2022.02.16다음뉴스

  • 구글, 10년간 국내 앱마켓 매출 8.5조..96%가 인앱결제 수수료

    공정위 시장지배적 지위 남용건 조사 과정 중 확인

    달했다. 앱 중개 수수료는 소비자들이 플레이스토어를 통해 내려받은 앱에서 결제를 할 때 구글이 ‘중개 수수료’ 명목으로 챙겨가는…다만 구글은 지난달 공정거래위원회를 상대로 시정명령 및 과징금 부과처분 등 취소 소송 및 집행정지를 신청했다. ejjung@news1.kr

    뉴스12022.02.15다음뉴스

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    구글, 10년간 앱마켓 국내 매출 8.5조…공정위, …민중의소리2022.02.16
  • 구글플레이, 정기구독 결제 ‘낚시질’ 막는다

    새해 결제시스템 안전망 개선무료체험 미끼로 자동연장 차단”소비자 민원·환불처리 등 보강”

    있다. 구글플레이 측은 개발자는 앱에서 사용자가 구독을 관리하거나 취소할 수 있는 방법을 명확하게 공개해야 한다면서 구글플레이도 소비자 민원처리와 결제 환불 등 사후관리를 비롯해 보안을 위한 검수 시스템 운영 등에 지속적으로 투자하고 있다고 전했다…

    파이낸셜뉴스2021.12.22다음뉴스

  • 구글플레이 결제 안전망 더 촘촘해진다

    매월 정기결제, 연간 멤버십 결제 유도 차단

    플레이 측은 개발자는 앱에서 사용자가 구독을 관리하거나 취소할 수 있는 방법을 명확하게 공개해야 한다면서 구글플레이도 소비자 민원처리와 결제 환불 등 사후관리를 비롯해 보안을 위한 검수 시스템 운영 등에 지속적으로 투자하고 있다고 전했다. #인앱결제…

    파이낸셜뉴스2021.12.22다음뉴스

  • 구글플레이, 1회성 혜택에 정기결제 유도하는 사기성 앱 차단

    내달 17일부터 정책 적용키로

    혜택만 주면서도 매달 또는 매년 정기결제를 유도하는 사기성 구독 앱들이 구글 플레이에서 차단된다. 22일 정보기술(IT)업계에…된다. 반복적으로 제공되는 가치를 취소하거나, 지원을 중단하거나 최소화하는 등 정기결제를 사실상 일회성 혜택으로 바꾸는 행위…

    연합뉴스2021.12.22다음뉴스

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    구글플레이, 정기결제 유도하는 사기성 앱 차단한국경제TV2021.12.22다음뉴스
    구글플레이, 정기결제 유도하는 사기성 앱 퇴출한다경향신문2021.12.22다음뉴스
    구글플레이, 정기결제 유도하는 사기성 앱 차단이투데이2021.12.22
  • 일요일 확진 후 끙끙 앓은 아들..”자동취소” 원격진료 소용 없었다

    류준영 기자 가족의 원격진료 플랫폼 체험기

    자동 취소된다.”, “30명 신청제한을 풀어라.”, “예약 신청때마다 매번 인적사항을 써야만 하나”, “병원 측 거절에 페널티를 주거나 매칭성공률을 표시해 달라” 등의 글이 눈에 띄었다. 또 클릭수가 많이 나온 댓글엔 “겨우 진료를 받고 처방전이 약국에 넘어가 배달…

    머니투데이2022.02.28다음뉴스

  • 법무법인 태평양 판교 웨비나 ‘규제의 시험대에서의 생존전략’

    따르면, 구글 플레이스토어는 약 66%, 애플 앱스토어는 약 22%, 원스토어는 약 12%의 시장점유율을 차지하는 반면, 나머지 사업자는…결제행위를 의미하는데, 앱 마켓 사업자는 앱 개발사에 결제시스템을 제공하고 그 대가로 수수료를 받고 있다. 그런데 앱 개발사…

    리걸타임즈2022.03.04

  • 서비스 중단돼 사라진 애플 앱 2년간 따박따박 요금결제

    사용하는 고유 계정이 사라져도 소비자가 직접 구독취소를 하지 않으면 결제가 진행될 수 있다”며 “이같은 문제가 애플 내부적으로…적용되는 사항”이라고 밝혔다. 이같은 상황은 구글 플레이스토어도 마찬가지다. 구글 고객센터 문의 결과 “앱이 사라져도 구독…

    소비자가만드는신문2022.02.11

  • 1시간에 콘텐츠 결제 261건, 도대체 무슨 일이?

    설정한다. 혹시 모를 피해를 막기 위해 통신사는 본인 인증절차에 구매 상세내역을 보낸다. 피해를 입은 경우 구글플레이 스토어 인앱 결제취소 요청 방법을 문자로 안내하고 있다. 하지만 ‘내가 한 결제가 아니다’라는 소명은 소비자가 직접 해야한다. 통신사 소액…

    뉴시스2021.10.31다음뉴스

  • ‘이중예약’에 10분 전 실수도 취소 불가..”이게 야놀자 테크놀로지냐”

    야놀자, 잇딴 CS 논란..블라인드 등서 불만 사례 속출’이중예약’ 피해도 있어..”CS센터서 오전 1시에 취소 전화”기업 인수에 ‘수천억’ 투입..CS 투자에 인색하다는 지적도야놀자 “CS센터 운영 문제 없어..충분한 교육 하고 있다”

    관련 고객 대응을 지적한 게시글을 쉽게 확인할 수 있다. 구글 플레이스토어에 야놀자 앱 리뷰를 올린 한 누리꾼은 “이달 14일 오후…숙소를 예약해 방문했는데 현장에서 2만원 추가 결제를 요구했다”면서 “야놀자 CS센터에 상담을 요청했지만 상담원은 제휴점…

    아시아경제2021.12.31다음뉴스

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