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카카오택시 불렀는데 빈 택시가..’취소한다’ vs ‘기다린다’
장이 벌어졌다. 글쓴이는 “얼마 전 카카오택시 호출하고 기다리는데, 다른 택시가 먼저 왔다. 그런데 추워서 휴대전화 꺼내기도…응답받으면 빈 택시 지나가도 부른 택시 기다린다. 도착 예정 시간 10분이어도 그냥 기다렸다가 예약한 택시 탄다. 서로 마주 앉아서…
한국경제2021.12.09다음뉴스
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승객은 답답, 기사는 억울, 카카오는 난감?
성장하면서 이제는 앱으로 택시를 예약해 타는 일은 일상이 됐습니다. 카카오모빌리티는 이제 콜텍시 점유율의 약 80% 이상을 차지…아직까지는 이용자들의 관심 끌어내 카카오의 맞수로서 역할을 하기엔 역부족입니다. 올해 5월 행정안전부가 한국행정학회에 의뢰…
인더뉴스2021.12.27
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네이버 공화국, 카카오 유니버스에 사는 MZ세대…“플랫폼 기업에 락인(Lock-in)”
카카오톡 내 선물하기를 통해 선물을 보낸다. 모처럼 공강인 날에는 염색을 하기 위해 친구에게 추천을 받은 카카오헤어샵을 통해 미용실을 예약한다. 웰컴쿠폰이 있어 저렴한 가격에 예약을 잡았다. 나갈 준비를 마치고 미리 집에서 카카오택시를 잡아 시간에 맞춰…
IT비즈뉴스2021.12.16
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권익위 “택시 승객 예약지점에 나와있지 않았다면 승차거부 아냐”
경 카카오택시 콜을 받고 서울 성북구 장위동 소재 예약지점에 도착했다. 그런데 예약지점에 승객이 나와 있지 않았고 번잡한 출근시간대에 목적지에서 승객을 계속 기다릴 수 없어 예약 콜을 취소한 것으로 생각하고 다른 콜을 받아 다음 목적지로 이동했다. 승객은…
한국경제2021.11.10다음뉴스
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- 권익위 “택시호출 장소에 손님 없어 다른 예약 받…한국인권신문2021.11.10
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잡히지 않는 택시..길에서 보내는 ‘불금’
없었고요. 예약이라고 찍힌 택시도 잘 보이지 않는 상황입니다. 한 20분 정도 전부터는 카카오택시 같은 이 콜택시 호출 어플, 이런 걸로도 잡히기 어렵다라고 택시 잡으시는 시민분들이 많이 얘기해 주셨습니다. 제가 직접 시민분 모시고 이야기 나눠보고 싶었는데…
연합뉴스TV2021.11.19다음뉴스
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콜 받고 갔더니 손님 없었다면?..택시 승차거부 ‘아냐”
시간에 카카오택시 콜을 받고 목적지에 도착했으나 승객이 예약지점에 나와 있지 않자 4분을 대기한 후 손님의 예약을 취소하고 다른 예약을 받아 이동한 것이 승차거부에 해당한다는 서울특별시의 경고 처분을 취소했다. 앞서 택시기사 A씨는 지난 3월 오전 출근…
아이뉴스242021.11.10다음뉴스
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추가요금 내야 승객은 ‘타고’ 기사는 ‘콜 잡는다’..카카오T 갑질 도마위
서울시, 가맹택시 콜몰아주기 등 실태조사 착수비가맹 택시 배차혜택 프로멤버십도 손질 예고신고·등록하는 중개업에 속해 제재에 한계점도국토부 “모니터링 후 제도개선 명령 등 고려 중”
대상은 카카오택시가 자사 가맹택시에 대한 콜 몰아주기 여부다. 또 택시 호출앱을 악용해 예약표시등을 켜놓고 장거리 승객을 골라태우는 행위 등을 집중 단속할 방침이다. 현재 전국 택시 25만대 중 서울 지역 택시는 7만2000여대로 30%에 달한다. 서울 택시 8…
이데일리2021.11.03다음뉴스
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국민권익위, 출근시간대 택시호출 장소에 손님 없어 다른 예약 받았다면 승차거부 아냐
경 카카오택시 콜을 받고 서울 성북구 장위동 소재 예약지점 도착했지만, 예약지점에 승객이 나와 있지 않았고 번잡한 출근시간대에 목적지에서 승객을 계속 기다릴 수 없어 예약 콜을 취소한 것으로 생각하고 다른 콜을 받아 다음 목적지로 이동했다. 그러자 승객은…
뉴스파고2021.11.11
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- 출근시간대 택시호출 장소에 손님 없어 다른 예약 …위클리오늘2021.11.10
- 출근시간대 택시호출 장소에 손님 없어 다른 예약 …IPN뉴스2021.11.10
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택시 호출장소에 손님 없어 예약 취소…”승차거부 아냐”
35분께 카카오택시 콜을 받고 서울 성북구 장위동 소재 예약지점에 도착했다. 그런데 승객이 나와 있지 않았고, 번잡한 출근 시간대에 목적지에서 승객을 계속 기다릴 수 없어 예약 콜을 취소한 것으로 생각하고 다음 콜을 받아 이동했다. 승객은 자신이 승차하지…
아주경제신문2021.11.10
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[창간55주년 특집 1] 플랫폼과 교통산업 : 택시 불공정 배차·호출료 인상·수수료 등 논란 계속
가맹사업자와 택시운송가맹점(택시운송사업자) 간 가맹계약으로 이용자들에게 다양한 서비스를 제공하는 시스템이다. 이 시기에 카카오는 택시업계에 ‘스마트폰 앱 기반의 차량호출서비스’를 제안한다. 택시 예약과 결제까지 앱상의 전자결제시스템을 통해 해결…
교통신문2021.10.20